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INFORME: ANÁLISE DO PEDIDO
Depois de finalizado, visando garantir a segurança da sua compra, todos os pedidos efetuados estão sujeitos a análise e aprovação de dados cadastrais que pode levar até 48 horas úteis.
COMUNICADO IMPORTANTE: ALERTA DE FRAUDE
Prezado Cliente Nagem,
Temos sido informados que alguns consumidores receberam E-MAILS/SMS noticiando compra realizada na Nagem e indicando link para acesso à nota fiscal. Contudo, identificamos que trata-se de FRAUDE que a Nagem está sendo vítima e as referidas mensagens não estão sendo enviadas pelo sistema desta empresa.
É importante ressaltar que a Nagem não envia link para acesso à nota fiscal sem que o cliente tenha efetivamente realizado compra em nosso site/lojas físicas e todas as mensagens são enviadas pelo domínio @nagem.com.br.
Sugerimos aos consumidores que antes de abrir qualquer mensagem que direcione seu computador/celular para outra página, verifique o domínio do e-mail recebido, com o objetivo de identificar a possibilidade de estar sendo vítima de tentativa de fraude.
Comunique à Nagem ou para qualquer outra empresa idônea o recebimento de mensagens suspeitas utilizando seu nome e nome da empresa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Central de Atendimento
Cliente Loja (Estados onde existem lojas Nagem)
- Telefone: 4004.2021
- Seg. a Sex. das 08:00 até 20:00 | Sab. das 08:30 até 17:00
- atendimento.loja@nagem.com.br
Cliente Site
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- Seg. a Sex. das 08:00 até 18:00 - Exceto Feriados
- atendimento.web@nagem.com.br
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Os preços, promoções, condições de pagamento e frete deste site são praticados exclusivamente para vendas pela internet, não sendo necessariamente os mesmos de nossas lojas.
Além disso, os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Imagens de produtos meramente ilustrativas.
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